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翻阅太原的历史,这里曾为北部边防重镇、兵家必争之地,自古即有中原北门之称,并且这里也历来是我国北方重要的商业、工业城市。而时至今日,改革开放的浪潮席卷中华,各行各业蒸蒸日上,一派繁荣,利润丰厚的小家电市场,如今也烽烟四起。昨天的历史又在今日的太原大地上上演,一幅小家电市场群雄争霸图跃然纸上……
| 个商散户最近三个月销售景气情况
70.68%的经销商表示最近三个月上浮
12.02%的经销商表示最近三个月下降
17.30%的经销商未做明确表示 |
| 个商散户最近一年销售景气情况
47.37%的经销商表示最近一年上浮
27.07%的经销商表示最近一年下降
25.56%的经销商未做明确表示 |
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太原,是一个拥有较多人口,消费水平较高的内陆城市。已在沿海发达地区布局完成的连锁巨头,纷纷挺进内陆一些大城市,希望抢取更多的利润份额。太原这样的省会城市更是首当其冲,现在太原家电市场情形与其它城市一样,也是连锁巨头称霸。
连锁巨头攻城略地,传统经销商生意难做
在03年之前,太原家电零售市场还是一派百花争艳的景象,各种形态的经销模式遍布省城,既有三友、燕兴这样的零售大卖场,也有普国、龙城、尖草坪这样的批零集散地,还有天龙、五一与美特好、山姆王这样兼营家电的老型商场和新型超市,又夹杂着以个体经销为主的润丰、刚玉家电城,虽说都是竞争对手,但彼此之间既有激烈的竞争,也有协同互助,大家基本上是相安无事。
到了02年后半年,03年前期,太原家电市场开始有了颠覆性的改变。其标志性事件,就是“国美”入并,这一年间,并州路上的日升国美与府东街上清风国美,这两家国美加盟店先后相继开业,顿时在省城的家电零售业掀起了巨澜狂涛,两个国美加盟店开业首日的销售额都创下了历史新高,开业首日销售额达到300万元,在当时的省城太原也算得上是新闻。其后,府东街清风国美将并州路日升国美兼并,此举进一步加大了国美在太原的品牌凝聚力。
如果说2003年是各巨头积累实力、蓄势待发的一年,那么2004年就是太原家电市场的经销商们拉开战幕,展开市场争夺的开始,这一年堪称太原家电零售业各个新老巨头攻城略地的年份。
2004年,不仅正宗的国美直营店在太原开辟战场,并且一开就是两家大型卖场,像苏宁这样在全国与国美展开激烈竞争的业界巨头,也紧随其后,在省城黄金地带迅速摆下阵势,积极应战。规模最大的清风国美,其第三家号称“旗舰店”的连锁店也抢占了有利的地形,开门迎客了。
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到了05年正值中国家电连锁企业“扩张之年”,太原家电业更是百花齐放、争奇斗艳。苏宁“跑马圈地”、三友“沉着应付”、国美“倾力促销”、大中“国庆开业”,太原家电连锁可谓出尽了风头。
挟低价利器,优质服务,连锁巨头的冲击使许多传统经销商不得不退出江湖。而首当其冲的就是综合性百货大楼,如今,在这些百货大楼内已经难以寻觅到家电产品的身影。而在国美低价的冲击下,以往以低价格招徕顾客的 |
| 家电批零市场,由于在品牌、服务上处于绝对优势,也不得不放弃了零售业务,专注于批发业务。据悉,到03年中期,太原市家电零售市场销售份额已逐渐集中到了几家大户的身上,红极一时的燕兴日渐委缩,润丰、刚玉等家电城则败下阵来,本土家电销售企业步履维艰。而能与外来大鳄争雄的恐怕只剩三友电器、清风国美等为数不多的几家店。“一买电器,我就会想到三友。老店了,东西齐全,值得信赖。”正在选择洗衣机的张女士说。工作人员介绍:“国美、苏宁的进入,对我们的客流影响不是很大。我们是老品牌。”“苏宁来了是好事。它带来了先进的服务理念,带来了新的竞争。但我们有着它们难以追及的本地优势。”三友商厦企划部主任告诉笔者。业内人士探讨传统经销商淡出原因时,普遍认为家电业向专业卖场和连锁经营方向延伸是其发展的必然。 |
价格战、服务战同时上演,家电连锁竞争进入白热化
2003年,太原某家电批发公司也想在家电零售市场上分得一杯羹,遂投资在市中心黄金地带开设了一家家电零售商场,但仅一年之后就关门大吉。这家公司的老总坦言,目前家电零售市场的竞争太激烈了。有业内人士指出,太原是一个内陆省份的中心城市,其经济发展较之于沿海等经济发达城市还有很大的差距,加上外来流动人口不多,因而其市场容量相对有限。目前太原市的家电零售大卖场已经有10余家了,这对于城区人口不过200多万的太原市来说,的确有点多了。
虽然家电连锁巨头在太原“一枝独秀”,但家电连锁竞争却已进入白热化。为了抢占或者保持自己的市场份额,各商家施展浑身解数,从货源、价格、服务促销手段全面展开。翻阅05年的媒体广告,整版的家电产品促销广告随处可见,一到周末的销售黄金时间,甚至会有几个商家的广告同时在同一媒体上出现。
一到周末,在各个卖场门口,被商家邀请来的厂家促销人员就开始了各种促销活动。有时,厂家和促销人员在一天之内要“赶好几个场”,从这家卖场出来,就要赶到下一个卖场。
竞争的激烈残酷,对消费者而言却是个福音,为了吸引更多的客流,商家推出的1元钱的电饭锅,100元手机,甚至购物抽奖后全额返还销售款等营销手段屡屡见诸报端,消费者普遍感觉是家电零售商的服务越来越好了,什么消费直通车、送货上门、24小时售后服务,样样做得无以挑剔。在各种手段趋于一致的情况下,价格的竞争自然成了最核心、最重要的手段。业界普遍采用的手段之一是,派出抄价员到竞争对手那里抄价格,由此抄价员甚至成为了一种职业,往往某个卖场刚刚推出一款特价商品,其他卖场也会迅速跟进。
行业步入微利时代,重新整合势在必行
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据信产部公布的数据,2005年我国家电业利润仅为0.61%。在太原,竞争的激烈,各家电零售商的利润也是越来越微薄,而利润的微薄使零售商们不得不开始考虑更多的挖潜节约措施,一位家电大卖场的总经理在制定05年的工作计划时,已经将挖潜节约措施,列为05年度工作计划的重点之一。
从家电大卖场的发展来看,明显受到了超市的影响,其发展轨迹也与超市的发展有着许多相似之处。因而,超市的许多成功做法也就自然成为了家电大卖场的克隆版本,那就是把经营压力向供应商转移。 |
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