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俗话说“靠山吃山，靠水吃水”。山西大同市素以煤炭重化工基地而闻名，煤炭成为了大同市第一支柱性产业。然而近年来，随着改革开放步伐的加快，大同充分利用其名城、区位、资源等优势，转变经济增长方式，对经济结构进行了战略性调整，目前大同市经济支柱多元化格局已初步形成。经济的发展对于大同市家电市场又有怎样的影响呢？现在让我们一起把目光转向大同的家电市场。
家电经营模式走向多样化
| 个商散户最近三个月销售景气情况
58.54%的经销商表示最近三个月上浮
24.38%经销商表示最近三个月下降
17.06%的经销商未做明确表示 |
| 个商散户最近一年销售景气情况
46.34%的经销商表示最近一年上浮
26.83%的经销商表示最近一年下降
26.83%的经销商未做明确表示 |
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正如大同经济发展呈现多元化的格局一样，大同家电经营出现了
多种经营模式。2003年，大同市家电巨子纷纷引入新的经营模式——大卖场，春毅租下红旗商场，北方装修深特超市，国美等建大北街商城，大卖场纷纷登台。2004年，就在国美、苏宁家电巨头大谈如何扩大专业连锁经营规模之时，大同两家传统家电经销商春毅电器、西街五交化又走上了兼营之路，一个办起了“家居广场”，一个开起了“流行前线”。
有人认为家电经营的多样化是适应大同经济环境“特色”的抉择，也有人认为家电商家的兼营是一种“逃离”前的准备。春毅电器负责人认为：“大卖场是家电营销趋势，营业面积扩大，可摆设的家电商品也就相应地多了、全了，这就给顾客一种很强的信赖感”，而其兼营家居广场的初衷是“家居用品是对电器的很好互补，消费者可以在这里进行多重消费，这是对百货大楼资源和空间更完全的利用。”“家电市场和利润空间越来越小，家电经营需要转型”，此语似乎是对当前家电经营的精准预示，而无论走大卖场模式也好，兼具其它经营也好，笔者认为商家要根据自己的实际，同时结合市场发展趋势，适时做出选择。
节能家电畅销
2005年，国内电力供应持续偏紧，而盛产煤碳，火力发电较为充足的大同不得不把电输到急需用电的东部地区，致使本地的供电也有点偏紧，于是节约用电成为了消费者的普遍观念。为了节约用电，许多市民将家中的电灯等传统灯具换成节能灯，有条件的家庭置换了新的空调、冰箱家电。在鼓楼、东关及大同市内各大家电连锁店，节能产品琳琅满目。时下最畅销的节能商品要属节能灯管了，许多空调、电视、洗衣机等厂家也纷纷将节能作为主要卖点来吸引消费者。而从更广泛的意义上看，节能家电商品本身就是现在及未来发展的必然趋势，市场是随消费需求而变动的，厂家在研制产品时都已将节能作为重要的目标。笔者在大同市内各大家电商场走了一圈发现，具有节能效果的电器商品均出现不同程度的热销场面，而那些没有节能功能的电器商品柜台则显得相对冷清。
不过，据业内一位商场工作人员说，市民常用的一些原本不引人注意的小家用电器，功率竟然大得吓人，目前出现用电比较紧张，除了工矿企业生产用电外，一个很大的原因就是居民取暖用电增多，这里面包括空调和各种家用小家电。对于“小家电大功率”一说，北方电器商场一名营业员介绍，近两年来小家电的功率确实越来越大，比如取暖器，现在人们都希望打开取暖器就可尽快暖和起来，原来几百瓦的取暖器已不能满足市民的需要，取暖器增大功率就是为了减少预热时间，在短时间内达到制热效果。
业内人士分析，小家电功率加大，也是基于市场的考虑，市场上各种电器功能从单一变为多元化，功率自然水涨船高。另外功率越大如电水壶烧开水的时间就越少，能够满足现代人生活快节奏的需求。针对此情况，笔者认为缺电给电器生产商提出了新的课题，即如何使小家电同时向节约用电和提高效率两方面发展，在这方面上，各品牌的各种家电都还有很长的路要走。
家电商家重视售后服务
随着家电市场进一步走向成熟，售后服务越来越被众多商家所重视，在大同的众多大家电商家那里表现尤为突出。春毅电器率先在全市提出“所售家电七天试用，不满意无条件退款，三个月有质量问题更换新机”的售后服务承诺，并且进一步完善经营机制：大件商品无搬动快速反应上门服务，小件商品的维修保养及时处理立等可取……北方电器更以完善周到的服务和超前的经营意识著称，“以诚待人，服务至上”被其视为经营宗旨。由此可见，大同家电市场正逐步趋向成熟。
家电市场“送”风盛行
现在家电产品在市场上的竞争十分激烈，而商家们应对竞争的方法也是层出不穷。在大同调查时，笔者发现在价格战、质量战、服务战之后家电市场又刮起一阵赠风。据业内人士介绍，05年7月份大同某家电超市就曾搞过“某某微波炉买1000送1000”的活动，一经了解得知，顾客买一台1000元左右的微波炉就可获得诸如玻璃器皿、烤盘、豪华落地扇等10件赠品，这些赠品的市场价格加起来也有1000元左右。而商家此点主要是为了推销新产品，抢占市场，虽然这些赠品在市场上的单价似乎很贵，但大部分都是厂家自己生产的，所以赠品的成本价就大大低于市场价。如今，在各类促销活动中买洗衣机送洗发水，买冰箱送陶瓷花瓶等狂送赠品的形式屡见不鲜，一夜之间几乎所有的家电产品都搞起了买家电中大奖的活动，并且中奖率高达100%。
业内人士指出，对于厂家和商家来说，赠品不失为一种有效的促销手段，其最大的好处是避免了价格战后价格往往不能回升的弊端，但对于消费者来说，赠品喧宾夺主，乱花迷人眼，有的消费者竟然不考虑产品质量、性能，而以赠品的多少来取信。而随着消费市场的不断成熟，消费者的消费行为也会更加理性，所以从长远来看，企业要发展还是要通过技术创新，诚信经营，坚持品牌竞争之路，才能走向更广阔的天地！
批发市场规模偏小
作为晋西北之重镇、山西第二大城市以及晋北交通枢纽，大同有成为晋北商贸中心的条件，但从调查来看，大同家电批发市场并不甚发达，其幅射范围也比较狭窄，仅局限于大同市及其周边县市，是一个区域性批发市场。
现在大同家电经销商约有上百家，主要集中在鼓楼、东关云中商城等地，其中鼓楼电脑电器市场的家电经销商最多。这里的经销商主要是以零售为主，经营着各种品牌的家用电器，而产品也以一些知名的一线品牌为主，但因其主要以零售为主，规模也偏小，所以这些经销商实力大都偏弱。其中偶尔也有一些大的经销商，他们走的是进“终端”的路线，多是进驻一些大商场或家电连锁店，实力较强。
这里大多数经销商生意尚可，由于他们在这里有一定的经营历史，加上经销商经营成本较低，在价格方面占有优势，所以在消费者那里也有很高的影响力，在家电巨头的冲击下，仍保持着一定的市场份额。但随着市场竞争加剧，家电连锁巨头日益强大，这里的经销商生意会更加难做，纯粹做零售生意，难免会有一批经销商被淘汰，因此家电经销商应该根据市场发展给自己寻找一条合适的出路。在东关批发市场也有一些小家电经销商，这里的经销商比较分散，因这里是各种商品批发地，所以这里的家电经销商也多以批发为主。这些经销商代理的多是一些不甚知名的品牌，辐射范围也较为有限，经销商实力并不是很大。在大同，大多数家电经销商进货渠道主要是太原、石家庄，由此这里的大部分家电批发商只是属于二级分销商。从总体上讲，大同作为一个家电批发市场并没有形成其规模优势，实力偏小。■
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