遇到困难，拥有克服困难的勇气，发现问题，拥有解决问题的决心。因着梦想，凭着智慧，他在这条路上走得沉着而自信……
    时间退到2000年，几个浙江人不远千里来到青海西宁，开始了他们在这里的家电生意。初到此地，他们怀惴着一个梦想，那就是让“华裕”这个小家电品牌在这片土地上生根发芽，所以他们的公司也正式命名为“西宁城东华裕电器公司”。
    五年的时间过去了，这里的山依旧雄浑，这里的水也依旧清洌，而“西宁城东华裕电器公司”也在这五年之中迅速成长为西宁小家电经销企业中的翘楚。许伟阳，这个现任西宁城东华裕电器公司经理，集坚韧不拔、吃苦耐劳和聪敏好学的经商才能于一身的人，娓娓道出了他的经营之道。     

其时在2000年，华裕小家电品牌在东部和中部地区就已具有相当的知名度，但在青海省却一直未设总代理，西部市场也未真正打开，这让一直想进入小家电行业的许伟阳产生了浓厚兴趣，并认定为一个难得的机会。而此时西部大开发的春风已吹遍神州，踌躇满志的许伟阳经过和亲属的短暂商议后，毅然来到西宁，做起了华裕电器在西宁的代理商。
   当时的西宁，大家电竞争已如火如荼，而小家电相比较却有点冷清，这里的消费者对于小家电产品还没有多大的热情，市场容量也小，反映在当地则是没有大的小家电经销商，这让许伟阳不由心中暗喜，自己施展抱负的机会终于来了。市场空间小，只是因为消费者的消费热情不够，只要善加引导，市场应该大有空间，而没有大的经销商，也就意味着没有强大的竞争者，自己完全可以占据时间之优势，抢先占领大的市场份额。
    看准大形势后，许伟阳开始行动了。首先他从产品自身情况入手，华裕作为中高档类产品，应该先让它进驻到各大商场，让西宁消费者能够首先认识他，其次他不遗余力地通过各种渠道宣传华裕，让西宁的消费者认识到这个品牌的存在和价值。在没有大经销商的西宁，华裕这个小家电品牌的宣传可谓比较成功，消费者对“华裕”从认知到熟识，从熟识到喜爱，许伟阳用了不长的时间就在西宁站稳了脚跟，并成功地把产品知名度打了出去。西宁市场巩固了以后，许伟阳开始在西宁抓网络渠道建设，做终端只是第一步，是因势而分布，而以后他的目标是让产品遍布青海。说到这里，许伟阳谈起了华裕公司“两条腿走路”的方针。所谓的“两条腿走路”，即一条腿是终端，另一条腿则是渠道批发。
    由于小家电产品01年在西宁的突然热销，更多消费者一夜之间喜欢上了这个产品，但抢得市场先机的许伟阳明显感到自己产品线的单一，由于只有华裕系列的电熨斗、饮水机等几类产品，导致不能满足消费者的疯狂需求，许伟阳便立即增加多种新产品，使得自己的产品线变得丰满、有竞争力，能够满足消费者的需求。

眼见到了2003年，电磁炉在其他城市如火如荼，而在西宁却一直悄无声息，商业的敏感性使许伟阳预感到西宁的消费者肯定也会认同此种产品，于是他便想办法去寻找一个合适品牌，几经筛选终于选定了在国内较有知名度的品牌“爱庭”，这一次他又通过宣传，很快就让西宁的消费者知道了“爱庭”电磁炉，电磁炉在西宁市场也由此火了起来，“爱庭”也就顺理成章地成为当地电磁炉品牌的佼佼者。
    在“爱庭”电磁炉红火后，许伟阳又趁热打铁，在2004年引进富士宝电磁炉，这样拥有两个知名品牌电磁炉的许伟阳在西宁电磁炉市场的地位愈加巩固。
    2005年，愈加强大的西宁城东华裕电器公司，又取得荣事达洗衣机在青海的总代理，逐步向产品多样化拓展。
    现在西宁华裕电器在终端方面已经进驻西宁的各大家电连锁店和商场，并且随着一些新的知名品牌的加入，他们在终端市场这一块会更加牢固。而渠道则成了他们现在开拓的重点，从开始做渠道批发时，许伟阳就认识到，在青海做渠道会比别的地方更难，这是因为，青海论面积不算小，但人口却比较稀少，并且消费能力强的大城市没有几个。针对此种情况，许伟阳并没有设层层分级代理制，而是一步到位，直接把货发到县一级。针对货物运送问题，他采取在离西宁较近的地区或货量较大的时候由自己公司帮助运输，而当地方较远或者货量小的时候，他会通过客运公司把货送到客户手里，由于采取灵活的运输策略，在别人眼里觉得在青海做渠道难的问题在徐伟阳手里得到很好的解决。
    在西宁华裕的成功因素中，除了与许伟阳经营策略有关外，还与他们的一些软因素，如讲究诚信，重视服务密不可分。“诚信”这两个字，许伟阳是这样给解释的，“诚”就是诚心、实意、不搞虚假，与客户交往中讲究将心比心，以诚相待；“信”就是信誉、信用，与客户或者顾客的交往中，做到说一是一，说二是二，绝不搞阳奉阴违之事。或许正是由于坚持了“诚信”原则，西宁城东华裕电器在业内有了极佳的声誉，和下级经销商也建立了稳固的关系。
    “重视服务”使西宁城东华裕取得了良好的口碑，这也成为了他们在市场无往不胜的利器。针对服务方面，他们采取了如下措施：一是配有专业的维修人员、专用的维修车辆，保证售后问题能够得到及时的解决；二是加强促销人员的培训，使顾客在产品销售过程中能够有个愉快的购买过程，这样也便于把产品优势准确传达给消费者；三是设有专门热线，对服务中出现的问题及工作人员服务态度进行监督，规范企业形象。
    一年一小步，五年一大步，随着时间的推移，“华裕”在西宁这片土地上正在生根发芽，徐伟阳的梦想也正在逐步变成现实。■