改革开放以来，中国的角角落落都活跃着一群浪迹天涯、不辞劳苦、精明肯干的温州人。最初，他们十分不起眼，人们往往是在一些小发廊、小商贩中见到他们的身影。温州人除了具有江南人那般瘦小，那般灵秀的外表外，再有的就是干活、做生意时那般默默而又忙碌的神态，也许他们与其他地方的民工、小商贩并没有什么两样，但是，慢慢的温州发廊、温州服装店、温州电子城、温州产品品牌越来越多，一时间，温货充斥全国。渐渐地，人们对温州人从漠视不屑到兴趣十足，再到惊奇艳羡，而到今天，温温州人的足迹已遍及欧洲、非洲等世界各国，因此温州人也有了“中国犹太人”之称。
    温州人不论干什么，生活中总是充满着乐趣，他们敢于生活，善于生活，面对生活，洒脱、顽强、从不失望。欧意电器驻兰办事处经理刘振相便是这样一个勇于向生活挑战的温州人，他也是众多比较成功的小家电经销商中的一员。在他的身上体现着温州人的众多特点，说着一口温州话，精明、能干，具有一种跌倒了再爬起来，永不言败的精神。
    在没来西北以前，刘振相在自己家乡做过很多生意，有赚也有赔，有次做海鲜生意甚至赔得身无分文，而很快头脑灵活的他又通过销售啤酒赚得盆盈钵满，生意就在这样的情况下，时好时坏，即而囊中羞涩，即而东山再起，每份生意做得时间都不长。生活就像河流中帆舟的逐波，时而顺风而下，时而逆流而上，而无论是顺风还是逆流，只要心中永远充满希望，生活就是多姿多彩的。刘振相表面上看来不安分、富于幻想的心理成为他不稳定的因素，但他敏锐的经商头脑又却能让他比别人更早一步抓住商机，尝试，放弃，再尝试，他在一步步寻找适合自己闯荡的更广阔的领域，虽然温州的生意有时也做得蛮红火，但他还是不满足。
    随着西部大开发的推进，各种优惠政策陆续出台，西部地区逐渐成了商人们注目的焦点。这对于一向不太安分，敢于冒险的刘振相绝对是一个诱惑，于是他开始注意西部蕴藏的无限商机。不久后，便有朋友邀他一起去西部创业，刘振相毫不思索的便结束了家乡那份事业。2001年，他来到宁夏固远，一个并不算知名的西部城市，准备在这里大干一番。刘振相及同来的朋友首选项目是做压缩板，这种板材可以做橱柜，因为他们认定随着大开发的推进，西部的经济会以较快的速度发展，这样，人们的物质水平也会显著提高，同时会拉动房屋装修的消费，所以生产板材会有较大空间。随着时间的推移，事实证明刘振相这招是走对了，生意做的比较红火。但不久，刘振相又把目光转向了小家电，原因是他在生产橱柜的同时，接触了小家电，发现小家电市场空间很大。在以前由于从事的行业与小家电有太多差别，刘振相一直没有往这方面想，但现在刘振相离他太近了，商人的敏锐告诉他，如果现在再不抓住这个机会，那以后将再也没有这样的好机会了。没有过多考虑，直觉告诉他现在就应介入小家电行业，但以前的生意还是继续做，只是分出一部精力去经营。令刘振相欣喜的是自己的小家电在以后会做得那样成功，这让他感到很欣慰。

从刚进入小家电行业开始，刘振相就将产品定位于高端，以专卖的形式来经销产品，经销产品也多像方太这样的一类品牌，现在刘振相在宁夏的固远有了三个专卖店，在本地也属大户了，可是，这似乎仍不满足刘振相的胃口，他又开始向新目标冲击，但这一次他没脱离本行小家电，刘振相决定做小家电批发业务。然而固远这个地方实在太小，做一个地级代理实在没有什么可操作空间，而离固远不远的甘肃兰州则是个做批发业务的好地方，这样，刘振相又把目光对准了兰州。就在此时，偶然中刘振相结识了欧意电器兰州办事处的业务经理，而此人也正在为欧意在西北的业绩不理想而着急，两人一席谈话，颇为投机，于是结为好友。不久欧意在兰州的原代理因成绩不理想，萌生退变，这样刘振相便顺理成章地接手了欧意，成为欧意在兰州的总代理。到现在算来这也仅是05年初的事。
    目前看来，一向不安分的刘振相或许真在小家电那里找到了感觉，而开始变得富于理性。从接手欧意起，他就一直在思考以前代理做得不理想的原因，按理讲，二级品牌在西北这片土地上应该是有很大发展空间的，因为其质量比较稳定，价格比较合理，款式也适应潮流，欧意这几年在别的地区都迅速窜红就是最好例证。经过反复思量，刘振相逐步有了点眉目，问题不是出在欧意产品本身上，而是出在以前经销商的操作手法上，由于以前他们太过于保守，没有采取大的营销动作，也没有进行系统的规划，结果导致欧意在西北销售的不理想。既然摸清了脉博，那就对症下药，刘振相开始一步步地对所代理的欧意品牌进行“规划”。首先他要重塑欧意品牌形象，做了几年小家电的刘振相明白营销对于家电的意义，通过增加一些墙体、车体广告、赞助公益事业的形式，让消费者认识欧意，加大下面各个终端的促销力量，让消费者更近距离地接触欧意；然后他又在兰州以外的城市通过专营形式来推广产品，欧意系列产品包括烟机、炉具、热水器、消毒柜等，相对来说品种比较齐全，用专卖形式可以体现出其优势；其次刘振相还加大对经销商的支持力度，如每开发一个网络，他便会提供门头和展柜，统一规划展台布局，提高欧意产品的形象；再次，他细化网络，追求精耕细做。在兰州这样的一级城市，因为竞争激烈，他主要是通过进驻卖场形式走终端路线，在下面的城市，他也没有放弃通过渠道方式，力求把欧意做成这些地方的强势品牌。种种措施实施下来，立竿见影，网点数量明显增多，销量也在逐步上升。
    现在，不太安分的刘振相也似乎找到了一种归宿，再没有了以往的那种浮躁冲动，而更多的增加了温州人那种务实、勤恳和分析问题时的那种理智，再加上他那原本敏锐的商业头脑，活脱脱一个温州商人的典型，谈起这个改变，刘振相也深有感触，他笑着对笔者说：“时间是锻炼人的最好的利器，在这其间只有学习才能进步，只有坚持才能胜利，攀登是永无止境的。”
    刘振相，一个洒脱，一个顽强的温州人将带着一份勤恳，一份敏锐，一种务实将自己的事业做得更强、更大。 ■