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江苏作为我国开发较早的地区之一，在最近的二十多年里开放型经济迅猛发展，到目前江苏经济发展已进入了一个由总体小康向全面小康加速迈进，工业化、城市化、国际化互动并进的新阶段。随着人民生活水平的提高，对于小家电的购买也呈日益上升趋势，因此小家电在江苏地区有着巨大商机。而通过中国小家电商务网的采编对江苏三个具有代表性地区南京、徐州、苏州的采访，又发现在这三个地区家电市场的竞争不尽相同。南京家电市场竞争已到底限，徐州市场则相对平缓，苏州新一轮的激战正拉开帷幕。
南京：家电市场期待新业态的诞生
应该说南京是全国竞争最充分的城市，家电产品的价格竞争已经见底，各种市场业态的竞争也似乎已经走到尽头，未来发展趋势必然呼唤一种全新的市场业态的诞生。
“贴身肉搏战”精彩上演价格大战已穷途末路
国美强势进入南京而引发的家电烽火，使人们的目光齐刷刷聚集到了南京家电市场，由于国美、苏宁、五星三巨头一向都精于价格造势，善打价格大战，因此三巨头初次相聚，就达到了“价格血拼”的惨烈地步。
国美：为迎开业，“送”字当头
6月中下旬，国美在南京举行了免费电器保养维修的“彩虹服务”，随即又大打“大派送”优惠牌，据国美方面介绍，在新店开张之前，国美将派送100万优惠券，不管哪家卖场的家电品牌，只要在今年购买100元以上的家电，均可以凭发票从国美领取100元优惠券。同时，不增加任何附加条件，如果顾客想买101元的商品，凭优惠券，只要支付壹元就可以将心仪的电器捧回家了。而所有这些仅是国美“贴身肉搏战”的一个缩影。7月，国美在新街口淮海路与洪武路交界处开出了首家门店，曾形成3万人排队等候开业的盛况，国美还计划每年在南京开设8家门店，未来市场竞争将更加激烈。
苏宁：狂压价格，毫不惧色
面对国美在自己大本营的“所作所为”，苏宁也是“四面开花”，精彩纷呈。一幅数百平方米的条幅飘在苏宁总部大楼的外面，上面“挂”上了极具煽动性的促销“炸弹”：空调价格直降30%、数码直降20%、通讯直降30%等等。在苏宁淮海路店，除了价格直降之外，促销方式还加进了一些内容。如：华凌空调总裁现场签名售机；借助明星效应邀请南钢队主教练胡卫东及全体主力队员签名助阵等，这样的方式同样使销售掀起了又一轮高潮。
五星：“0”元诱惑，冲击眼球
同样大本营在南京的五星，面对各大鳄的“精彩”表演，当然也不会“视若无睹”。位于瑞金路的五星卖场一开张，等待开业的人群已经挤满了整条街道，卖场墙上一排“0”元价格宣传海报特别显眼，据悉，这是其针对对手“1”元家电作出的有力还击。瑞金路卖场当天销售实现了4628元的“平效比”（每平方米营业面积实现的进账），创下了其所有卖场的新纪录。
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永乐：众人皆“乐”，岂能少我？
作为第一家打进南京家电连锁市场的“外来户”，来自上海的永乐生活电器最近也着实风光。尽管仅仅在南京江宁开设了一家不到6000平方米的门店，但是作为全国家电连锁前三甲之列的永乐电器，已经在南京掀起了新一轮的家电竞争风潮。该店以“超低商品价”在南京市场上引起不少骚动，从业内人士得知，仅开业前两天江宁店就售出2500万元，今年之内，永乐还将在南京开5家门店，争取在竞争对手的老巢站稳脚。
虽然各大巨头大打价格战、促销战，但在南京这块价格盆地上继续拿价格作为“杀手锏”也已经不太容易。从南京家电连锁店的数量来看，目前，五星、苏宁在南京的门店数量都在10家左右，从上市公司的公告也可以看出，家电企业的利润已经低至1%，在如此低的利润下，注定降价不可能是长期行为。
“不赢利”将成竞争新模式未来家电市场呼唤全新业态
国美、永乐的进驻，使南京家电市场大混战局面再度升级。而据有关人士透露，国美、永乐两巨头将分别在新街口开出新店，有迹象表明，新街口商战很有可能成为主宰苏宁、国美、永乐三大巨头未来命运的关键战役。
永乐和国美在新街口的疯狂开店，再加上苏宁、五星的拼命狙击，势必导致四大家电巨头的竞争更加白热化，“不赢利”将成为家电卖场竞争新模式，新街口之战将成为南京家电卖场竞争的“转折之战”。所谓“不赢利”模式，就是指永乐、国美为了冲击苏宁、五星的大本营——南京，在开店时，放宽赢利期限，以几年不赢利的超低价方式争夺市场。
全国几乎每个城市都仍然存在小型家电专卖店，但南京是个例外，经过残酷的市场竞争，几乎所有的小型家电专卖店都消失殆尽。另外，南京也是最早实现“百货业退出家电市场”的城市之一，目前，在南京的商业中心新街口仅有新百、中央依然经营家电，其他商场难觅踪迹，像东方商城、金鹰、大洋百货、苏宁环球购物中心等商场都已与家电“划清界限”，这让我们有一种联想，如果我们能创建出一个渠道，这个渠道既具有传统渠道覆盖面广的优势，又具有大型家电连锁渠道品牌影响力大的优势，岂不是两全其美？
在南京家电硝烟四起的同时，有一种现象引起我们的注意，那就是家电商巨头与建材商的联合。在04年7月份，南京五星电器正式入驻大方国际家居，总经营面积达7万平方米，成为南京首家区域性商业中心，首先出现一个集成家电巨无霸，随后五星又与世界建材巨头百安居达成合作协议，苏宁与石林建材牵手合作，国美即将进驻金盛国际家居的两大连锁卖场，这一系列合作说明了家电商与建材商的合作可能会成为未来家电业发展的一种趋势。据业内人士说，之所以会这样是有其原因的：一是合作是双赢的过程，这样可以实现家居装饰、家电一站式购物的便利和优势；二是竞争激烈的结果，强强联合，有利于降低经营风险。因为南京家电竞争激烈，各大巨头要想在竞争中占居上风，都必须尽量扩大规模，而单靠加大店面数，会加大资金压力，具有风险，且南京商业发达，房价较高，自己单独开店唯实不是明智之举。家电商与建材商的合作，可减少一些固定成本，增加自己的竞争优势，这是南京家电市场竞争激烈的一个佐证，也是一个成熟市场创新的体现。
批发商惨淡经营未来命运令人堪忧
作为一个省会城市，按理说应该是一个商品批发中心，且南京周边道路、桥梁纵横成网，都市圈已蔚然成形，对苏皖地区的辐射力应日益增强，但事实上家电行业却不尽其然。南京的经销商对周边城市的控制力和影响力很弱。中国小家电商务网的调查人员通过对南京的小家电经销商调查后发现，南京的小家电经销商集中的地方主要是金桥市场，金桥市场有近40家小家电经销商，其它两个地方金盛市场、银桥市场各有10家。这三个市场的共同特点是：1、规模小、实力弱、以零售为主；2、多代理一些中小品牌的小家电；3、经销商辐射范围很小，只有南京及周边的一些地区。南京家电批发方面没有像合肥安徽大市场、山东临沂市场、郑州郑汴路市场等那样有影响力的市场，它只是一个区域市场，各地各自为战，未形成规模化的批发市场。
在金桥市场做调查时，调查人员明显感到人气清淡，零售方面不是很好，而批发方面也是一年不如一年。苏宁、五星在大城市布局完备后，纷纷向二三级市场发展，对下面经销商的影响将会很大。
徐州：价格战已起，传统渠道优势依旧
作为苏北重要城市的徐州，其消费水平无法与苏南那些发达地区的消费水平相比拟，因此之前的徐州家电市场没能吸引连锁巨头的目光。但近年，家电巨头在全国重要市场布阵完毕后，徐州这些二级市场也成为他们的目标。苏宁、五星纷纷在徐州落脚，对当地市场格局产生重大影响，其中对家电产品价格影响最大。以前这些家电巨头未进入时，徐州本地竞争尚不是很激烈，当地商家都很重视利润，虽然不时打价格战，但远未伤筋动骨。但苏宁、五星进入后，却无视本地商家的默契，价格竞争一向是他们竞争的主要手段，现在不用出来，更待何时，于是徐州本地消费者感到家电价格明显降了下来，而服务也明显提高了。在徐州虽然连锁巨头发展势头迅猛，但市场大部分份额还是由传统的一些渠道占有，传统渠道主要由商场百货、大卖场、家电专营店、家电批发商城等组成。
在徐州，还有一个现象比较明显，那就是由于这里消费者水平比江苏总体水平低，高档类的家电产品在这里并不旺销，在苏宁、百大、徐州家电城这些家电零售渠道中，中档类的家电在这里摆设最多。以烟机为例，欧式高档烟机在这些零售卖场摆的并不多，而一些500-600元的普通机型却成为主角。
在批发方面，位于苏北的徐州与鲁、豫、皖三省接临，有优越的交通条件，物流体系较为发达，作为商品批发中心有了基础条件，但事实上徐州的家电经销商规模、影响力甚小。在宣武市场有近40家小家电经销商，但规模实在不敢令人恭维，这里多是一些夫妻店，经营着小品牌小家电。他们主要的市场是徐州周边的乡镇。在这里由于竞争者太多，市场区域又太小，因此竞争也很激烈。在徐州还有一些大的小家电经销商分散徐州各地，他们多代理一些知名品牌，一般都做终端市场，在徐州家电城都有零售门面，然而其辐射面也只是徐州及其周边地区。
苏州：经营格局“三分天下”，批发市场步履维艰
目前，苏州市区内家电经营格局基本上是“三分天下”，即家电卖场、百货商场、百货大卖场。其中家电卖场和百货商场旗鼓相当，占据较大份额，而百货大卖场以日用家电为主，所占比例较小，只有10%左右，所以相对处于弱势。随着家电连锁巨头的不断入驻，本土商场固有的雄厚实力，再加上市场新店数目的不断增加，这里的竞争也是相当地激烈。
两大业态博弈市场 家电之战血雨腥风
从去年底起，随着零售商业全面对外开放，国内家电连锁巨头布点步伐加快，苏州作为其必争之地，首当其冲。4月23日，苏州五星观前卖场又投入巨资，从观凤街迁入新址，与人民商场仅一巷之隔。前有永乐，后有五星，旁边还有苏宁，三大卖场环绕一直稳坐市区家电单店销售“老大”的人民商场。苏州家电市场已形成苏宁、五星、永乐等外来家电卖场与人民商场、石路国际等本地家电大卖场两大阵容相互抗衡的局面。
家电卖场出现在市民的视线中，不过短短几年时间，但竞争激烈，除了强化服务外，家电连锁卖场在竞争战中往往会祭出最有效的利器——价格战，这让本土商场有点措手不及。然而在苏州百货商场的强大压力下，家电卖场进驻苏城的道路走得并不舒坦，可谓“屡败屡战、步步紧逼”。除了苏宁人民路店外，随之而来的永乐、五星，都经历了屡败屡战的痛苦历程。在两年多时间内，永乐、五星都是两易其址，永乐南天店、国贸店相继失手，五星亚细亚店、观凤店均告失利。然而，家电卖场凭借其连锁实力，屡败屡战，而且规模越来越大，永乐相继开出石路店、观前店；五星也准备从今年起，连续开出观前、石路等新店。由此，家电连锁巨头合围苏州本土家电商场之势已经初露端倪。
在家电卖场的强势进攻中，百货商场到底会不会退出家电经营？事实证明苏州家电市场还没有完全步入南京家电市场的老路。苏州市人民商场、石路国际商城、长发商厦、泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
有一组数据耐人寻味，从近年苏州家电市场的经营业绩来看，家电连锁卖场由于开店量的增大，销售总量呈上升趋势。然而，从单店业绩看，人民商场作为苏州家电市场中的“风向标”，去年家电销售达到3个多亿，在市区所有家电单店销售中列首位，而且近几年增幅保持在25%以上，家电销售占其总量的1/3。家电卖场与本土商场的拉距战还会持续一段时间。
本土商场调整远未到位经营战略有待改变
从厂商等多方观点汇总，在这场两大业态的博弈中，有三大决定因素，那就是顾客、商家、厂家。从坚持经营的商家来说，经营家电尽管属于微利，然而，家电是综合性商场必不可少的大类，最能凝聚人气，为此，除人民商场外，南门商圈的泰华商城，也准备发展扩大与其经营相配套的特色家电经营规模。
经营能否成功，最终还要看商家的定位和经营策略。从市区两大阵营的经营历程也能看出，无论百货商场，还是家电卖场，各家店经营互有输赢，然而百货商场综合经营虽为一优势，但是从目前社会发展看，随着市民生活水平的不断提高，他们对品
批发市场昔日辉煌不在经营惨淡
调查人员了解到，在苏州以华东电器城、中翔家电城、吴江大发电器市场为代表的家电批零大市场长期不温不火，尽管他们曾经在苏州市场上有过一段辉煌，但现在却正在走下坡路。
华东电器城始建于1998年，位于苏州市区北端，这里经营着各类家电，包括黑白家电、手机、灯具等。在这里有小家电经销商30余家，规模实力不甚大，批零兼营，能够辐射的范围也就是苏州及其周边。由于这里很多商家经营的产品都是中小品牌，有的质量也不稳定，顾客购买产品时质量和售后都得不到保障，华东电器城在消费者中的口碑一直不是很好，销量逐年萎缩。
在华东电器城日益衰落的情况下，2002年下半年中翔家电城在北郊相城区崛起。据说这里的很多厂家是从华东搬出来的，原想依靠临近中翔小商品城以及中翔建材市场的优势能够带来一定的人气，但这里的经销商仍抱怨生意不好做，因为苏州地区人民生活水平不断提高，品牌意识也日益增强，这里众多不知名的小品牌成为受难者。
而吴江大发市场成立于90年代中期，最初为吴江当地政府和香港一家投资公司建 立的一家大市场性质的家电交易市场。大发市场曾经在苏州及华东地区都有较大影响力，最高时期的电器交易额曾一度达到20亿元，但随着华东家电城的崛起以及乡镇经销商合流，再加之管理不当，大发市场也是江河日下。为了提高经营收益，目前，大发市场陆续引进灯具、电动车等产品，力图通过经营多元化的手段来继续保持大发市场的影响力和经营利润。在这里从事小家电的经销商只有20余家，且不专业，多是经营大家电的同时附带来卖小家电。■
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