谈起云南昆明,人人都知道那是中国“春城”,如果讲起商业,在这英才汇聚的地方有位人才不能不说——志高小家电营销有限公司云南营销中心总经理王庆民先生。
或许具备天生的经商天赋,从开始的小买卖到后来的规模经营,让白手起家的王庆民经理声誉云南、享誉全国乃至一些周边国家——北至内蒙古,西到西藏,东至东北三省,睦临缅甸、老挝,志高的市场简直无处不在。多年的小家电市场经验,3、4年的品牌代理,如今的志高小家电营销公司形成了对市场的精准把握,真乃“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。
家电市场的竞争愈演愈激烈,从80年代的电饭煲到90年代的微波炉到现在的电子技术,无不体现了一种科技与实力的较量。志高以”科技为本、追求卓越品质”的响亮口号与王庆民经理的合作是一种必然,因为王总本身就是一个追求完美,追求品质不断完善的商人。
“以史为鉴可以明事理,以人为镜可以知过失”。在运作市场的过程中,王总提出了“以细为主,以诚为本”的市场准则,严格控制商品的不正当销货渠道。曾经的酸甜苦辣,让王总懂得与各级经销商之间的合作不仅是一种利益上的关系,更是一种亲情间的合作。“急客户之所急,想客户之所想,满客户之所需”,甚至当客户那里出现了个人问题,王总也会伸出温暖之手。
当家电销售行业中的“大鳄”——国美、苏宁、三联如雨后春笋般的在全国市场布下重阵之时,王总却临危不惧,他知道唯有稳而不乱方能胜算,稳做市场,细做细节,狠抓服务,从省到地区到县城,在宣传上不断完善公司的形象,小到一块招牌,大到媒体广告都经过仔细的研究,从最初的创意到最后的交稿都经过公司高层的严格把关。但同时王总决不是一个自负武断的经理,他着实利用所有人的力量产生一种1+1≠0,也不等于2,而是等于“王”的经营之道。
谈到服务,这是21世纪商业活动中所必需要提的,销售只是一个基础,而服务才是关键,更是产品销售的开始。如今有些厂家只是在喊一些口号,什么’优质服务、维修到家’等等,真正在运作中做到这一点还真不容易”。——王经理这样说:我们实行的是全省联保模式,第一时间亲情化服务,这决不是贬低别人来鼓吹自己,因为公司有实力真正做到这一点。
公司花巨资培养了一批具有丰富的市场营运经验的人,从货源的准时配送到对消费者的产品服务,采取以点成面的方针,形成网络进行建设,这在很大程度上减少了成本,不仅仅公司受益,经销商、消费者也得到了实惠。
谈到经营,中国有句古语叫“无商不奸”,到如今还淋漓尽致的体现在商业中,但与王经理合作你决用不着提心吊胆。因为一个“诚”字便涵盖了一切。诚乃为人之道,单就交款发货这一现象,无不射出商家与经销商之间的信任程度,更别讲诚信了,这种现象最终导致的结果只有一种——停止合作,你走你的阳光道,我过我的独木桥。因此这也是一些商家最头痛的问题。而在与王经理谈起他如何面对这种情况时,他讲这是公司的运作机密,不过要提的是交款发货的现象不适合志高公司。人做得好,商便做得好,当一个把诚信从思想转化到行为上时,一种成功的开始便产生了。
“助人自助、天道酬勤”,这或许是成功的最好诠释了。风雨兼程,选择机遇,就选择了挑战,志高人正时刻准备着。■ |