大家都知道，不同企业有不同的成功之道，那么猛犸小家电是如何在市场中成长起来的呢？我们采访了猛犸小家电有限公司总经理许坚敏。

《小家电商情》：许总，您好。在您自创猛玛品牌之前，您只是一个家电产品的经销商，您能谈一下您是如何从经销商转型到生产商的吗？

许总：1987年，我随着改革开放的脚步来到了石家庄，迈开了创业路上的第一步，开设了许坚敏家电商行，从此致力于小家电的销售，经过十几年拼搏、探索，不仅在河北市场占有了一席之地，而今销售网络已经遍布山西、内蒙、陕西等地。当具备了经验和销售网络之后，我于九十年代中期，回到浙江建厂，并研发了猛犸小家电系列产品，其中，饮水机、电暖器、加湿器，在生产行列中已遥遥领先，并经浙江省技术监督检测研究所和中国轻工会家用电器质量监督检测站检测符合标准要求，并通过了ISO9002质量体系认证。

《小家电商情》：我们知道每一个行业都有自己的发展规律，但不可能是十全十美的，请谈一下家电行业都存在哪些问题？您是如何面对的？

许总：家电行业缺少规范，但整体上还是向着好的方面发展的，现在出现的问题在行业发展中是正常的，这些行为只是市场行为，随着市场的发展，行业的发展，自然会趋于规范。产品的不断更新换代，要走在行业的前面就要让自己的产品走在别人的前面，这一切就取决于企业是否有足够的研发能力。

《小家电商情》：大家都说“商场如战场”“市场竞争是不流血的战争”，您对这句话是如何理解？一个企业的成功又要具备哪些要素？

许总：在财富匮乏的过去，人们为生存而争夺财富绞尽脑汁，甚至流血牺牲。在商品经济日益发展的今天，各厂商为争得顾客赢得市场，同样要挖空心思，竭尽全力，在这不流血的战争中，既要斗勇斗胆，也要斗智斗谋，斗术斗技，虽不是血与火，生与死的战斗，但也充满艰辛，因为企业要做大做强，要发展，必然要做一些别人所没有做的事情，在没有经验借鉴的情况下，必然要在艰难中进行摸索和跋涉，不同的企业有不同的成功方式，任何一个企业都要具备几个不可缺少的因素，我认为就是对企业的正确定位，抓住时机，坚持的态度和长远的目光，此外还有企业自身的独到之处。企业成功于否并不在于规模大小，关键在于是否具有上述要素。

《小家电商情》：小家电市场丰厚的利润吸引了大量资金的投入，在这种情况下小家电行业的竞争将更加激烈，您是如何看待的？

许总：竞争一定会更加激烈，但也要看到潜在庞大的市场需求和广阔的发展前景，猛玛小家电一定会全力出击，应对这场激烈的竞争，畏畏缩缩，只有死路一条!没有决心和勇气是做不成大事情的。

《小家电商情》：随着中国加入WTO后，国外品牌进入中国，也冲击着这一市场，您认为国内品牌相对于国外品牌还有哪些优势？

许总：国外小家电无论从技术角度，还是市场运作手段，确实比国内厂家成熟，在这一点上国外品牌占了先机。但国内小家电，却有天时地利之势，主要表现在：一是我们比国外厂家更加了解国情，了解消费结构，尤其是各个地区的文化习俗；二是我们的渠道优势，经过十几年的耕耘，我们的销售渠道已经相当成熟，这是国外品牌在短时间内很难冲破的壁垒，而网络不健全和不通畅是国外厂家最头疼的事，除此之外，我们小家电厂商还具有自身的灵活性，以及对市场反馈的及时性。但关键还在于厂商的齐心协力，市场想做大，就必须让它健康成长，我们只有用心培育，将来才能有更大的回报，市场是大家的，一起达到共赢的目的岂不更好？！

《小家电商情》：在销售方面您有何见解？对一线经销商如何达到共赢之目的？欲向哪方面发展？

许总：在销售上要善于引导，善于把握市场，要强调厂商的携手并进，强势出击。在过去的十几年当中，我们已积累了丰富的客户沟通经验，要达到共赢之目的，双方之间应采取互利合作的态度，无论作为生产商还是经销商，双方不能相互脱离，单独存在，这就要求大家相互帮助，相互谅解，相互促进，真诚合作，最终达到双方之共同目标，猛犸小家电将向着诚信、合作、守规、健康、环保等方面发展而努力。

《小家电商情》：猛犸今后将有何举措？作为一个成功者您又有何感想？

许总：猛犸为答谢广大顾客的支持，满足家庭、写字楼、酒店等不同场所的要求，今年推出了20多个型号、功能不同的饮水机、电暖气、加湿器。猛犸奉行“质量第一，用户至上”，“真诚”、“守信”之原则与各界朋友共创未来。

穷苦日子我也经历过，当事业取得一点成功之后，原来埋藏在心中的愿望有了实现的机会，因为赚钱并不是人生最终的目标。我在事业上取得一点成功，同样离不开每一位客户对我们的支持与信任，所以我将以真诚去面对每一个客户，每一位朋友，以我微薄之力回报社会。