运营高效，发展迅猛

河南通利量贩有限公司是河南省最大的专业家电连锁企业，连续数年位居河南省家电业龙头地位。2002年名列全国连锁百强，全国家电连锁第7位，成为全国知名的家电连锁企业。2003年被确定为郑州市重点扶持的十大零售企业，成为为维护国家区域性中心城市郑州的经济战略安全，政府所要重点扶持和发展的大型企业。2003年公司总销售额达21.7亿元，占据郑州家电市场50％以上的份额。

近年来，通利公司与国内外近百家知名家电企业建立了合作关系。目前，其经营小家电品种近万种，年营业额9亿余元，员工1500余人，资产1.5亿余元，在河南市开办了10家大型家电连锁店，全省店面20余家，总营业面积近7万平方米。其中营业面积在10000平方米以上的卖场1家，8000平方米以上的卖场1家，5千平方米以上的卖场5家。10000余平方米的二七广场店，被誉为”河南家电第一卖场“。

通利永乐公司经历了不平凡的发展历程：由单一空调批发经营，成为河南最大家电批发企业，在河南首创家电量贩连锁经营的现代商业新模式，至今已在全省开办20家连锁店，成为河南最大的家电连锁零售企业，连续数年稳居河南家电业龙头地位；由单一家电品种、单一家电行业的经营结构，发展为多品种、多行业的多样化，多元化经营；从传统经营方式，发展为以ERP系统在内的现代网络技术、信息技术以及流通技术等为支撑的现代化企业运营新模式；从局限于郑州发展到建立全省业务网络、全省连锁，乃至通过中永通泰联盟全国，通过与全国第二大家电连锁巨头上海永乐合资，与永乐的全国连锁体系实现全国连锁、同步发展。

2000年9月12日，该公司创办的河南第一家专业家电连锁店在郑州家电市场隆重开业，由此在河南省首创家电量贩连锁经营的现代商业新模式。由此开始，以通利永乐等几大企业为主导的大规模的现代家电连锁经营模式在河南迅速扩展开来，这种新型流通渠道遍地开花，短短时间，便彻底改变了以往批发市场主导家电销售的传统流通模式。

2002年，通利永乐公司作为5家发起单位之一，联合国内各地最大的家电连锁企业，共同创立了目前我国最大的家电流通销售联合体中永通泰，获得了全国性的发展平台。目前，中永通泰在全国的成员企业已达16家，各成员在各地均居于区域最大最强地位。2003年通利与国内家电巨头上海永乐合资经营，引入了大上海先进的经营管理模式，壮大了实力，如虎添翼，发展势头更为迅猛。

合资后，通过大力进行管理改革，实施全面流程再造，创新发展理念，推行实力制胜战略，以实力整合市场，更稳固了市场垄断地位，拉开距离。同时，创新服务模式，推出”四重保障“服务举措，开创了一系列有影响的大型促销活动。另外，还在全省开展连锁网络大扩张，先后在郑州核心商业地带打造两大超级大卖场，极大地提升了河南家电业的行业形象和经营水平。

管理科学，竞争力强

通利量贩有限公司实施优越的现代经营管理和服务模式。坚持”珍视消费尊重权益“、”您满意的微笑，是我们毕生的追求“的根本经营理念，以人为本，对内重视人才，对外以消费者为中心，全心全意为消费者服务，切实维护消费者的合法权益。引入新理念、新机制、不断创新经营与服务模式，诚信守法经营，规范市场竞争，引导行业向规范健康的方向发展。

2003年下半年起，推行全国领先的”四大保障“服务举措，将河南省家电业水平大大提高，充分维护了消费者权益，开创了全新的消费者权益保护的典范模式，对行业发展也具有极大的引导和规范作用。较早采用自主开发的现代ERP技术等先进科技手段，持续全面提高和经营效率。初步实现了信息化、现代化经营。

通利公司建有全省最大的家电售后服务中心，在河南省首创能够全面提供社会化专业服务的”家电医院的运营新模式，将家电服务维修水平大大提高。

面对激烈的市场竞争，通利人清醒地认识到，想在社会经济的大环境下走可持续发展之路，则必须要求自己在争取自身利益的同时，也不能忘了回报社会。因此，通利公司长期坚持开展各种社会公益活动，大力奉献服务社会受到社会广泛好评。经常性开展专业的社会义务服务活动。每年组织“春节24小时免费服务队”，定期举行社区免费服务活动，多次义务开展大型现场咨询、维修、服务活动。

通利公司十分注重广告宣传，2003年投入广告费1000余万元，其中包括报纸、电视、广播等新闻媒体广告和DM直投广告、户外广告牌等。通利永乐DM直投广告每周五定期发行，每期发行平均全省达40万份，已成为河南家电业第一专业信息传播媒体。

通利公司具有良好的社会关系,与党政部门等社会各界建立了长期良好的沟通和合作，受到政府大力扶助支持。尤其值得一提的是他们还与郑州市消防支队形成了警民共建单位。

持续发展，前景广阔

2004年，对通利公司来说是重要的一年，他们在今年的规模发展目标是在全省新开4－6家连锁店。面对未来的发展，通利人也已作好了充分的准备，他们将争取于3－5年内在全省完成战略布局，建成中原地区最强大的区域连锁网络，迅速做大做强，应对全面开放后的外资竞争。

改进完善管理、创新经营、服务模式，开创全新的行业发展模式，引导行业健康发展。总之，通利人坚信——只要领先一步，就必将是通利的天下！